当前,零售金融以其高成长性和跨周期的特征,正成为我国商业银行拓展市场的新蓝海和业绩稳健增长的新引擎。科技发展、银行理财转型等变量的催化下,财富管理新纪元已经到来。财富管理转型之下,银行零售金融逐渐打破壁垒,转向关注零售客户AUM。
在新的发展态势下,银行机构需要借助数智化手段,建立一套科学化的运营机制提升MAU和AUM双指标。作为金融机构数智化转型的推动者,面对群雄逐鹿的新格局,百融云创发挥科技赋能优势,将数字化思维注入其中,打造了百融云创智能营销解决方案,助力银行加速数字化转型、提升精细化运营能力。
百融云创专家表示,该方案是贯彻 “数智化客群细分经营”理念的重要载体,这是一个由科技平台、百融服务以及策略体系三大模块组成的完善生态。基于银行科技应用平台和大数据平台,能够提供现况诊断(业务诊断、IT架构诊断、IT渠道诊断)、信息服务(模型/标签开发、可视化业绩报表)、系统部署(营销策略引擎、数据中台建设、基金智能投顾)、运营支持(策列运营、权益运营、营销触达)四大类12项专业服务。
某股份制银行通过引入百融云创智能营销解决方案,将原有模式下的营销响应率从0.67%提升至8%以上,提升了11倍。数字的对比足以说明数智化的经营模式带来的业绩变化,更重要的是超越数字之外的变化,在数智化的作用下该行在此项目的营销模式上实现了“以产品为中心”到“以客户为中心”的跃迁。
零售客户是银行财富管理转型的基础。某种程度上说,财富管理转型就是对零售客群潜力的又一次深度挖掘,转型的潜力与动力就蕴含在客群之中。